本報訊  我國自古素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，古人亦云：“禮者，敬人也”。為繼承和弘揚中華文明禮儀，提高員工職業(yè)素養，規范員工職務(wù)行為，8月13日，發(fā)達集團舉辦商務(wù)禮儀培訓，特精選了10名優(yōu)秀員工參加。

　　本次培訓特邀國家形象設計行業(yè)注冊高級禮儀講師來(lái)司授課。培訓以學(xué)習禮儀知識為基礎，內容涉及服務(wù)規范、接待禮儀、服務(wù)技巧、服務(wù)用語(yǔ)、儀態(tài)儀表等方面。培訓師重點(diǎn)講解了在日常工作中的站、蹲、坐、走等基本姿勢以及妝容技巧等內容，并對如何進(jìn)行介紹，包括匯報、接待、引導時(shí)的基本手姿、表情、眼神、著(zhù)裝、發(fā)式、妝容、所應該站立的位置等內容進(jìn)行了詳解。培訓過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)禮儀講師結合實(shí)際，從微笑服務(wù)、禮儀手勢、儀容儀表等方面進(jìn)行了詳細講解和現場(chǎng)演示，并采取互動(dòng)方式對大家進(jìn)行強化訓練。在現場(chǎng)模擬培訓中，培訓師積極調動(dòng)學(xué)員，設計了不同的場(chǎng)景，讓學(xué)員把學(xué)到的知識運用到工作中。通過(guò)模擬演練等互動(dòng)形式，使參訓人員在輕松愉快的氛圍中受到了教育和啟發(fā)。

        作為中華禮儀之邦的傳承者，發(fā)達人有責任和義務(wù)繼承和發(fā)揚中華文明禮儀。此次培訓是集團企業(yè)文化建設的需要，也是適應集團“三個(gè)創(chuàng )新”發(fā)展的需要，我們將在今后的工作中穩步實(shí)踐和傳授文明禮儀知識，用嶄新的精神風(fēng)貌和一流的服務(wù)水平迎接每一天、每個(gè)人、每件事，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)更好地詮釋“負責任的一流投資與建設集成商”！